A koronavírus (COVID-19) járvány világméretű probléma, amely az emberi egészségen kívül a társadalmak, gazdaságok működését alapjaiban veszélyezteti. Az ismeretlen kórokozótól, a járvány lefutását övező bizonytalanságoktól való félelem egészségügyi eszközök, élelmiszer, tisztítószerek és wc papír felvásárlásához vezetett. Mint más környezeti katasztrófáknál, a pandémia lehetőséget nyújt a csalóknak is, hogy hasznot hajtsanak mások félelméből.

A csalásmegelőzés szakembereit tömörítő nemzetközi szervezet, az ACFE a közelmúltban egy cikkben foglalta össze, hogy milyen visszaélésekkel találkoztak már most a koronavírussal kapcsolatban. Ezt a cikket igyekeztem a hazai tapasztalatokkal, az elmúlt időszakban a médiában megjelent néhány esettel kiegészíteni. A leggyakoribb csalástípusok a következők:

• A legáltalánosabb visszaélés mások megtévesztése, akár a fertőzéstől megóvó termék vagy kezelés, akár gyógymód felkínálásával. Különösen veszélyetetettek az idős emberek. (Megjegyzendő, hogy hazánkban „előszeretettel” kombinálják ezt besurranó lopással, a fenti megtévesztést arra használva el, hogy az elkövetők bejuthassanak az áldozat otthonába.)
• Az előzőnek egy verziója - amelyre hazánkban is több példa volt már -, hogy hatósági személynek kiadva magukat a csalók (esetleg „kötelező”) fertőtlenítő szolgáltatást felkínálva jutnak be az ingatlanba vagy cégek telephelyeire. A fertőtlenítés nem, vagy nem arra alkalmas eszközzel történik meg, ellenben igen komoly összeget zsebelnek be érte.
• E-mail és egyéb phishing próbálkozások, ahol a csalók állami hatóság, egészségügyi szervezet vagy hasonló képviselőinek adják ki magukat. Ezen üzenetek rosszindulatú csatolmányt vagy linket tartalmaznak, amellyel az elkövetőek megszerezheti az áldozat adatait. Már 2020 januárjában jelezték egyes kiberbiztonsági szereplők (pl a Kaspersky) az ilyen típusú csalások megjelenését.
• Az USA tőzsdefelügyelete figyelmeztetett olyan értékpapírokkal kapcsolatos visszaélésekre is, melyek célja egy vállalat részvényei árfolyamának hamis hírekkel való feltornázása, potenciális befektetők megtévesztése.
• Internetes kereskedelemben elkövetett visszaélések: Az eladói oldalon hamis, nem biztonságos, sérült termékek hibátlanként való eladása vagy nem létező termékek előrefizetéssel történő felkínálása, vevői oldalon pedig a megrendelt és leszállított áru ki nem fizetése, a tranzakció kifizetésének letiltása merülhet fel.
• Csalók hamis alapítványnak vagy egészségügyi intézménynek tüntetik fel magukat és jóhiszemű adakozókat tévesztenek meg.
• Bizonyos értelemben ide tartozik hiánycikké váló termékek árának felverése, azok irreálisan magas áron való értékesítése, amelyre a hatóságok ármaximalizálással vagy hatósági ármegállapítással reagálnak.

A fogyasztókat könnyen keríti mostanában hatalmába a félelem a fertőzéstől és a nem megfelelő felkészüléstől az otthoni karantén idejére. Ahogy terjed a járvány, a csalók továbbra is próbálkoznak majd hasznot hajtani ezekből a félelmekből, a fogyasztóknak így tudatosan fel kell készülniük önmaguk megvédésére ebben az amúgy is nehéz időszakban. Néhány tipp az amerikai szervezettől:

• Ne klikkeljünk olyan linkekre, amiket nem ismerünk.
• Vigyázzunk az olyan bejövő e-mail-ekkel, melyek állítólag valamely egészségügyi szervezettől jönnek és információkat ígérnek a vírusról. Hiteles információkért keressük fel inkább ezen szervezetek honlapját.
• Ne dőljünk be a gyógymódot, gyógyszert stb. kínáló online ajánlatoknak.
• Amennyiben segíteni szeretnénk, ne sajnáljuk az időt arra, hogy utánanézzünk a támogatandó intézménynek, alapítványnak. Mindig intő jel, ha sürgetnek a vonatkozó döntés meghozatalára, illetve ha készpénzben kérnek adományt.

Nyilván a fentiekben csak néhány visszaélés-típust lehetett összefoglalni, a csalók ezen a téren is – mint az emberi elme általában – nagyon kreatívak, ezért nem csak egészségügyi, higiéniai szempontból kell mostanában különös óvatossággal eljárni. Ahogy az angol mondja: Stay safe and stay at home!, azaz Vigyázz Magadra és maradj otthon!

Ennél jobb tanácsot én sem adhatok, úgyhogy – mint mindig – jó egészséget kívánva búcsúzom,

Üdvözlettel,

dr. Gajdos Márton CIA, CISA, CFE

a BEMSZ Elnöke